本网讯(通讯员 王雪莲 陆慧 冯佩)近年来,武汉商贸职业学院紧紧围绕立德树人根本任务,不断探索“一站式”学生社区综合管理模式建设,形成“1+6+N”的学生社区工作格局,即“1个学生事务服务大厅、6个社区、N个助力学生成长发展平台”,将领导力量、思政力量、管理力量、服务力量下沉学生社区,用“浸润式教育”将思政文化育人工作做到“家”。
![心灵驿站.jpg 心灵驿站.jpg](https://gxsz.e21.cn/upload/image/2024/06/03/f4c36cb8-e60c-4c84-bfa6-8bc29d27916f.jpg)
![学生生活服务站.jpg 学生生活服务站.jpg](https://gxsz.e21.cn/upload/image/2024/06/03/4c65b212-407a-4953-be4a-2a38cc312802.jpg)
![党员服务站.jpg 党员服务站.jpg](https://gxsz.e21.cn/upload/image/2024/06/03/01900d61-55dc-49ab-8e0b-81b487901f3a.jpg)
强化顶层设计 构建三级联动组织架构
学校强化顶层设计,构建“学校—学院—楼栋”三级联动组织架构,为学生身心健康发展保驾护航,努力将学生社区打造成大学生健康成长的幸福家园。
学校层面,成立“一站式”学生社区工作委员会,下设社区工作办公室,设置党员服务组、心理健康工作组、学业职业指导组、学生生活服务组,围绕学生政治思想、心理健康、学业职业发展和生活保障开展指导工作,“一站式”学生事务服务大厅挂靠社区工作办公室。
二级学院对接信和苑、方兴苑、青年社区、艺境园、礼敬轩、聚英苑等6个学生社区,分包管理服务若干楼栋,每个社区打造“2+4”育人阵地,即社区管理办公室、辅导员工作室2个功能室,党员服务站、心灵驿站、学业职业指导站、学生生活服务站4个功能站。
每个楼栋设立辅导员值班室和楼栋学生自律委员会,助力学生成长成才,用心用情用力确保每一名学生不掉队,推动学校“一站式”学生社区建设走实走深。
此外,学校积极探索二级学院教师党员和行政机关党员“双下沉”模式,即机关各党支部和二级学院教师党支部“结对子”,下沉到学生社区,实现学生学业、生活“双保障”。
武汉商贸职业学院学生工作部部长余志斌介绍,在实际工作中,仅仅依靠二级学院教师党员对接学生,是远远不够的。行政教师与学生接触的机会并不多,对于非自己职务内的工作可能并不了解。因此,体制机制的建立,促使在校党员全员下沉,统筹党员力量,为学生提供服务,使教师党员和行政机关党员“双下沉”,才能覆盖学生在学业和生活上的方方面面,迅速解决学生学习和生活中的实际问题。
余志斌说,“双下沉”模式实行过程中,学校也明显地看到了育人实效。以第三青年社区为例,社区由现代商务技术学院和校产与后勤管理处共同管理,市场营销专业学生谢佳乐回忆,一次她向辅导员就寝室滤水设备提出疑问,当天校产与后勤管理处就联络厂家,工人师傅前往宿舍,当着师生们的面拆开设备,讲解滤水原理,为学生答疑解惑,“疑惑立马得到解答,我感到很放心,住在学生宿舍中也感到很安心!”
![社区管理办公室.jpg 社区管理办公室.jpg](https://gxsz.e21.cn/upload/image/2024/06/03/27c3d92a-8cb7-489d-9b02-6c59d14b348c.jpg)
![学业职业指导站.jpg 学业职业指导站.jpg](https://gxsz.e21.cn/upload/image/2024/06/03/55d58b98-fef4-4c5d-b40f-b58abce4bbca.jpg)
![辅导员值班室.jpg 辅导员值班室.jpg](https://gxsz.e21.cn/upload/image/2024/06/03/5054431e-80e4-4d67-a631-429b29877228.jpg)
打通“最后一百米” 5分钟内化解学生矛盾
“一站式”学生社区完成建设后,一线辅导员的办公点从教学大楼直接转移至学生社区。地点转移带来怎样的好处?辅导员们反应:和学生更亲近了。
“以前注意到学生缺课,打电话让他去办公室,想询问他是否遇到特殊情况,学生偏不去,为什么呢?他害怕,以为我要批评他。”有着三年学生工作经验的第三青年社区党员服务站站长武晓甜说,学生工作遭遇“卡壳”,很多时候是双方不理解对方意图造成的,结果“老师追着问,学生各种躲”,双方莫名展开“拉锯战”。
工作地点搬到学生社区后,老师和学生日常接触变多了,学生面对老师也更轻松自如,在放松的环境中,也更愿意吐露心声,师生之间的有效沟通最终促使了问题的解决。
社区内的每个功能区均由学生宿舍改造而成,通过对墙面的装饰、桌椅不同的摆放形式,在视觉上打造不同的功能分区,学生进入功能区中,很快就会被氛围感染。以心灵驿站为例,作为师生沟通、倾诉的空间,心灵驿站墙面上装饰着绿色卡片贴纸,桌面上摆放了绿色植物,还设有茶几、沙发、抱枕,学生进入其中,好似回到了自己的家。
此外,学生们也会常常面临一些生活问题。很多学生在大学期间是首次独自生活,在处理人际关系、意外事件时,需要老师的及时帮助。
社区指导教师于雨晴说,办公楼和学生宿舍直线距离不过500米,但考虑到发现问题的上报、沟通所需的时间,老师们往往不能立马赶到现场,寝室矛盾往往在晚间发生,时间段的特殊性也会延长解决问题的时间。
“往往矛盾的爆发就在5分钟以内,5分钟内我们到达现场,安抚好学生,就能避免情况朝坏的方向发展。”于雨晴介绍,入驻学生社区后,老师们很快到达现场,调解矛盾,如果遇到无法调解的情况,也能稳定住学生的情绪,后续再进一步协商解决。
此外,辅导员们反馈,学生之间会相互影响和带动,通过营造积极、向上、健康的社区环境和氛围,能够有效影响学生的心理状态和生活状态,对学生的习惯养成也起到了示范和督促的作用。
积极、团结、上进、温馨……选择一个词语形容学生社区,武汉商贸职业学院的学生们如此表述。
电子商务专业学生路致远从小就乐于助人,在学生社区里,他通过协助老师办公、帮助同学等方式,找到了施展自己的平台。当他在学业上感到困惑时,会及时向老师们寻求帮助,并且可以从老师们那里得到很多建设性意见,为自己的学习奋斗目标奠定了坚实的基础,他说这就是所谓的“近水楼台先得月”吧。
“我是美术生,高考失利后进入高职学习,内心里还是很想继续读本科,但是文化基础很不好。”路致远说,在老师的鼓励下,他开始捡起自己没学好的英语课程,一点一点地从头学起,“社区的学习氛围也很浓厚,只要我想往学习方面努力,老师们会帮助我,我也能找到学习伙伴和学习资源。”
网络营销与直播电商专业大一学生陈文康则热心创业,“一站式”学生社区内,他很快就找到“同道中人”,和学姐学长交流,碰撞创业火花,吸取创业经验,“社区氛围很好,我也有信心可以把我想做的事情完成好!”
打造平台 学生永远是C位
余志斌介绍,不少高职学生在进入大学就读前,遇到过多年的学业困惑,因此很多孩子都不太自信,觉得自己不够好,开学之初,学校就组织“开学第一课”,鼓励学生们“把丢失的信心找回来”。
2021年,学校下发了《武汉商贸职业学院学生素质拓展活动课程及学分管理实施办法》,将学生第二课堂实践活动赋予素质学分,为学生成长发展搭建了平台。
“一站式”学生社区工作开展以来,学校将素质拓展活动移植到社区建设中,以提升学生综合素质、培养学生综合能力、促进学生全面发展为目标,有计划、有组织地开展学业帮扶、就业指导、心理解惑,通过志愿服务、朋辈互助、自我管理、环境建设等实践活动,提高大学生人文素养、科学素质、创新创业意识、实践能力,社区育人评价体系不断完善。
社区围绕“五共”寝室、“标杆”楼层、“示范”楼栋、“红旗”社区创建为载体,提升学生文明素养;搭建活动展示平台,培育社区文化活动品牌。开展了丰富多彩的社区活动,如“社区微党课”“寝室小讲堂”“蝴蝶标本制作心理团辅活动”“院长书记下午茶”“锐弈杯”象棋比赛等,共开展社区文化艺术活动50余场,参与学生6000余人,学生素质拓展活动课程学分比往年增长15%。
“我们的学生很可爱,他们多才多艺,而且动手能力很强。”余志斌说,“一站式”学生社区为学生们提供平台,他们有想法、有创意,我们就给予条件落地,在各类校园活动中,我们给予学生们自主发挥的空间,让他们“站C位”(中心位)。
后续,学校“一站式”学生社区将进一步发挥党建示范引领作用,以申报省级样板党支部为抓手,对标省级样板党支部建设标准,继续开展省级样板党支部创建工作,提高社区党建育人水平;将加强学业职业指导站指导力量,成立以辅导员、专业教师、思政教师组成的导师组,形成导师组帮扶学生制度,定期为有需求的学生开展答疑、指导、解惑;发挥社区骨干朋辈帮扶作用,建立党员先锋岗、社区文明岗、学生互助组等组织,开展学生朋辈帮扶,促进学生全面发展;深入挖掘、宣传、推广社区育人典型事迹、案例,选树育人工作榜样,形成一站式学生社区工作品牌。