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荆楚网消息(楚天都市报)(记者徐啸寒 通讯员颜陈)12月17日晚,武汉商贸职业学院旅游与航空学院一楼大厅人声鼎沸。该院25名大学生正在T台上展示礼仪形象,吸引了上千名师生观摩。T台边,一位年轻漂亮的女老师,始终微笑注视着台上学生的举手投足。这些学生,是她近两个月来花周末时间调教出来的。
这名女老师,是武汉科技学院33岁的礼仪教师刘俊。湖北省美学学会惟一一个以个人名字命名的工作室,就叫“刘俊礼仪工作室”。工作室有10多名礼仪老师,都来自武大、地大等高校,经常在一起交流。
近三年来,刘俊将礼仪课先后开到十几个高校,都还是公选课,而不仅仅是讲座。相貌端庄漂亮,从事职业也是教人漂亮大方,刘俊因此被一些学生称呼为“漂亮老师”。
主动请缨 文学老师教礼仪
1996年,刘俊从华中师大汉语言文学毕业,被分配到武汉科技学院,兼教《大学语文》及《文学赏析》两门课。
授课时,她发现相当一部分大学生缺乏起码的礼仪修养。例如:屡禁不绝的课桌文学;在卫生间、教室墙壁上随处可见的污言秽语;在图书馆杂志、图书上乱涂乱画,“开天窗”,甚至偷拿、毁损;在公共场所大声喧哗;上课迟到早退;摔酒瓶、讲粗话、乱扔纸屑果皮等。
这些引起了刘俊的担忧。她尝试着在课程中掺入一些社交礼仪知识,从细微处入手。如何接打电话,如何给长辈问好,吃饭怎么坐,穿衣怎么搭配等,没想到格外受学生欢迎。
1999年,武汉科技学院新开文秘专业,其专业课———现代社交礼仪缺老师,刘俊主动请缨接过教鞭。没想到,她一下就喜欢上了这门课:“这是门能改变别人,给别人带来快乐的课程,这与我的性格很吻合。”刘俊自信、阳光的形象,在课堂上深深地影响着学生。
有一次刘俊上课时,有个男生迟到了,却冲开门大摇大摆地从她面前走过。刘俊尽管生气但却隐忍不发,轻描淡写地说了一句:尊重他人,是赢得被人尊重的前提。这句话不仅触动了那个男生,当天晚上主动到刘俊家登门认错。
还有一次上课,刘俊刚说完西服袖口的商标应该摘掉,下面便一阵哄笑,七八个男同学急忙在借剪刀剪商标呢。
千余人选报 礼仪成了公选
刘俊感觉到,大学生对礼仪知识是十分渴求的,他们并不是不愿意学,而是缺乏相应的课程。
2001年,应刘俊的请求,学校将社交礼仪课作为公选课,面向全校开放。刘俊有些紧张:“选公选课的学生,可比以前专业课学生多。”她赶到武大等高校旁听公关课,查阅大量资料来备课。
同时,刘俊又害怕没人选课。她特地与一位老师商量,到时让他一个班的学生务必“捧场”。她又专门到中国地大和湖北经济学院等学校,找了几名相关老师来听课,好在结束后提提意见。
出人意料的是,开课那天,只能容纳100多人的教室,被1000多学生包围,教务处不得不出面,将学生分流,答应他们一周再开两次课。而请来提意见的老师,个个都挤不进教室,只得在教师外旁听。
校外开花 礼仪课走进十多所高校
刘俊的礼仪较有特色。她在原理教学部分尽量采用启发式、讨论式和学生参与式教学方法,穿插大量故事案例,用案例说礼仪,贴近学生的实际生活,轻松活泼。在礼仪实务教学部分,她大胆引进实践教学环节,有课堂讨论、课外主持人竞赛、鸡尾酒会、演讲辩论、风采展示、社会实践等等。花样不断翻新,注重交流沟通,鼓励学生在各种形式中各抒己见,活跃气氛。慢慢地,其他高校的学生,也慕名来旁听。
发现班上出现外校学生身影后,刘俊开始酝酿把社交礼仪课开向其他高校。第一个瞄准的对象,就是与学校隔路相望的中南民大,刘俊笑称这是一次成功的“跨越斑马线”。
2003年秋,刘俊将开设礼仪课的报告,递交到中南民大。本身中南民大已经有老师在开设这门课程,但刚好那位任课老师要出国,学校也很认可刘俊的报告。刘俊在该校的社交礼仪课,一直到现在没有间断过,现有290人选修。
这学期,刘俊的公选课《现代社交礼仪》又走进了湖北大学、中南财经政法大学、武汉工程大学、湖北经济学院、武汉民政职院、武汉交通职院、湖北经济管理干部学院南湖分校等诸多高校,都很受学生欢迎。
走向校外也并非一帆风顺。有一次,她到某高校教务处呈送关于开设礼仪课的可行性报告,对方不耐烦地说道:“什么礼仪?小资情调!有什么好闹腾的!”
经过一番精耕细作,刘俊的社交礼仪培训,现已颇具影响。她先后应邀到武汉市公安局、交管局、国税局等多家单位进行礼仪培训。中国形象设计师协会为其颁发特聘教授证书,并将她的礼仪工作室设为教学基地。武汉科技学院也将礼仪课作为优质课程加强建设。
新的一年即将到来,刘俊新的梦想又要起飞了:“我的下一个梦想,是想找到投资方,成立一家主要面向大学生的社交礼仪培训学校,一心做好大学生的形象顾问。”